0 просмотров

Кто такой мерчендайзер и чем он занимается на работе

Кто такой мерчендайзер и чем он занимается на работе?

Мерчендайзер – профессия, которая появилась в России относительно недавно. Многие думают, что он занимается только выкладкой товара и пополнением торгового зала.

Но на самом деле обязанности мерчендайзера намного шире.. Журнал «КтоТакой» собрал всю нужную информацию по этой профессии.

  1. Кто такой мерчендайзер
  2. Виды мерчендайзеров
  3. Мобильный мерчендайзер
  4. Стационарный мерчендайзер
  5. Должностные обязанности мерчендайзера
  6. Преимущества и недостатки в работе мерчендайзером
  7. Плюсы
  8. Минусы
  9. Зарплата мерчендайзера

Понятие мерчандайзинга

Мерчандайзинг как искусство продемонстрировать «товар лицом», выжимая максимум продаж из тех пяти секунд, пока покупатель смотрит на полку, зародилось относительно недавно, вместе с появлением и массовым распространением универсальных магазинов самообслуживания, то есть супермаркетов. В эпоху мелких лавочек человек приходил к мяснику, и ему продавали кусок мяса. Потом он шел на рынок и набирал овощей и зелени. А штаны шил у портного. Везде он естественным образом получал консультацию продавца, который попутно делал допродажи и формировал скидочную политику. Все это было будто само собой, по ходу разговора. В супермаркете или гипермаркете покупатель как правило ни с кем, кроме кассира, не контактирует. Он смотрит на полки и выбирает товары, часто беря то, что привык или то, что ближе лежит. Когда, как в позднем СССР, у вас на полках один-два вида консервированного горошка в ассортименте, это не проблема. Но, когда в магазине одного горошка десяток брендов, нужно помочь покупателю решить проблему выбора. Так как супермаркет подразумевает самообслуживание, для этой цели мы и прибегаем к инструментарию мерчандайзинга. От экспозиции, то есть определенной выкладки товара, во многом зависят продажи продукта или товарной категории в целом.

Статья в тему:  Как сделать дверные петли своими руками. Самостоятельная установка петель на двери – подробное руководство. Установка петель: видео

Кто такие мерчендайзеры и что они делают. Кто такой мерчендайзер? Что такое визуальный мерчендайзинг

  • Главная
  • Accademia Moda
    • Программа обучения
    • Вопросы и ответы
  • Курсы
    • Факультет моды
    • Факультет дизайн одежды
    • Факультет дизайн интерьера
    • Факультет иллюстрации
    • Факультет Retail
    • Факультет Fashion PR
  • 10 лет школе
    • О школе
    • English school
    • Наши преподаватели
    • СМИ о нас
    • FAQ: частые вопросы
    • Как начать обучение
  • Выпускники
    • Отзывы об обучении
    • Работы выпускников
    • Проверить сертификат стилиста
  • Стажировки
    • Вам нужен стилист
    • Вы — стилист
  • Блог
  • Журнал
  • Для студентов
  • контакты

Бесплатный онлайн-вебинар «Как стать дизайнером интерьера»
Зарегистрироваться

Стань fashion-блоггером и работай в Итальянской школе моды
Узнать подробности

Пакет курсов Illustrator и Photoshop для дизайнера одежды с нуля с большой скидкой! Узнать подробности

  • Главная /
  • Блог: уроки моды и стиля онлайн /
  • Кто такой визуальный мерчендайзер и чем он отличается от витриниста?

Кто такой визуальный мерчендайзер и чем он отличается от витриниста?

Кто такой витринист или оформитель витрин?

Начнем с того, что понятие витриниста появилось не сегодня. Ужа давным-давно продавцы лавок заметили, что если прохожий на улице видит перед собой товар, то это заставляет его зайти в лавку и, возможно, купить его. И поэтому витринам уделялось особое внимание. Продукту придавали красивый товарный вид и выставляли его перед магазином.

Сегодня оформитель витрин занимается практически тем же самым. Это специалист в подготовке и украшении витрины магазина.

Цель его работы – привлечь внимание прохожих к магазину и заставить их зайти в магазин.

Статья в тему:  К чему снятся завядшие цветы. К чему снятся живые цветы — толкование в зависимости от вида, цвета, состояния цветков

Что конкретно делает оформитель витрин или витринист?

  1. Для начала оформитель витрин придумывает тему и историю, которая будет представлена в витрине.
    Можно черпать вдохновение от тем памятных дат, праздников, каких-то стран, элементов искусства.
  2. Определив тему выкладки товаров, оформитель витрины подготавливает проект расстановки и дизайна, определяет организацию места и расстановки света.
  3. Дальше витринист сам ищет материал и необходимые для реализации элементы. Расставляет в определенные позы манекены, добавляет реквизит, одевает манекены, приклеивает стикеры на стекла.

Где работает витринист?

Витринист может работать фриланс или в качестве постоянного сотрудника в ритейл-компании одежды.

Также витринистом может быть и сам владелец магазина или старший продавец.

Цели мерчендайзинга

Если сфокусироваться на главном, можно сказать, что цель мерчендайзинга в увеличении уровня продаж. Какие именно это продажи — частность. Для достижения цели, прежде всего, нужно верно расположить товары на полках, обращая внимание на стандарты мерчандайзинга. Все остальные действия зависят от конкретных задач. Если нужно продать как можно больше товаров из новой линейки, именно его стоит располагать в первой линии и сопровождать POS-материалами. Также часто целью является продвижение акционных товаров и позиций с наименьшим спросом.

Виды мерчендайзинга

  1. Категорийный. Работник закрепляется за категорией товара в одном магазине, как правило, крупного формата. В его обязанности входит приведение товаров эстетичный вид.

При этом их принадлежность определённому бренду учитывается лишь во вторую очередь. Основная задача – показать товар лицом, и обеспечить комфорт посетителям магазина.

Статья в тему:  Сонник когда снится парень. Почему часто снится парень, который нравится? Почему снится парень

Визитный. Сотрудник «привязан» к бренду, а не к месту продажи. Он работает в нескольких торговых точках, например, супермаркете, кафе, небольшом магазине эконом-класса, и не только красиво и грамотно выкладывает определённый товар, но и инструктирует персонал о требованиях, предъявляемых производителем к раскладке.

Он же следит за тем, чтобы эти правила соблюдались.

  • Совмещенный. Сочетаются обязанности обеих вышеназванных категорий. Специалист работает с несколькими брендами, не являющимися конкурентами друг другу, и продающимися в одном торговом зале.
  • Совмещённый и категорийный мерчендайзеры называются также стационарными. Они обычно работают в крупных гипермаркетах с любым ассортиментом.

    Визитный специалист, его часто называют мобильным, чаще посещает небольшие магазины, с целью организовать в них продажи товара определенного производителя.

    Сама профессия появилась в прошлом веке. Однако фактически подобная деятельность ведется едва ли не с самого зарождения торговли. При этом до сих пор не все ясно понимают, кто это — мерчандайзер — и чем он занимается.

    Суть работы заключается в стимулировании сбыта. Однако сам мерчандайзер с клиентами не взаимодействует. Он, скорее, организовывает эффективный контакт потребителя с продукцией.

    Деятельность мерчандайзера предполагает выстраивание баланса между пятью необходимыми элементами:

    • товар;
    • место;
    • время;
    • объем;
    • стоимость.

    Иными словами, мерчандайзер представляет, с чем конкретно имеет дело, осознает специфику локации, в которой ему предстоит работать, ориентируется на сроки, отведенные на выполнение задачи. Ну и конечно, такой специалист хорошо осведомлен, с каким объемом товара придется иметь дело и какова его цена. И если учесть все нюансы, можно на 200–300% увеличить объем продаж [1] . Поэтому правильный подбор мерчандайзеров — залог успешной работы магазина.

    Статья в тему:  Как натянуть цепь на бензопиле: установка и правильная работа. Как натянуть цепь на бензопиле Как самому укоротить цепь на бензопиле

    Может показаться, будто вся их деятельность сводится к выкладке товаров, что, однако, является заблуждением. Это скорее центральный элемент — видимая часть работы. Но для того чтобы рационально распределить продукцию, необходимо понимать, как ее местоположение влияет на выбор потребителей. Поэтому обязанности мерчандайзера предполагают также:

    1. Изучение покупательского интереса. Специалист выясняет, кто составляет целевую аудиторию, как в зависимости от сезона меняется ее состав и предпочтения. Анализирует сотрудник и другие факторы, способные повлиять на спрос.
    2. Формирование ассортимента и его поддержание. Данные по потребительскому поведению позволяют составить перечень следующих закупок для заполнения витрин.
    3. Конкурентный анализ. Квалифицированный мерчандайзер заметит, если покупатели вдруг заинтересуются заменителями вверенного ему товара, и обратит на это внимание работодателя. Тот, в свою очередь, выяснит причины таких перемен и примет меры, чтобы вернуть интерес к его объекту продвижения.
    4. Отчетность. Такой специалист — одно из звеньев маркетинговой цепи. Он должен продемонстрировать, каких успехов достиг в своей деятельности и каков его вклад в общее дело.

    Чаще всего контроль в этой сфере возлагается на супервайзера по мерчандайзингу. И если устроиться на работу мерчандайзером, через некоторое время есть реальный шанс дорасти до руководителя. Для этого как раз и нужно не ограничиваться выкладкой товаров, а больше внимания уделять аналитике и отчетности.

    Работа торговым мерчандайзером: возможные варианты

    Мы определили основную цель деятельности этого сотрудника. Теперь разберемся, где и каким образом он ее достигает.

    Статья в тему:  Море во сне к чему снится сонник. «Сонник Море приснилось, к чему снится во сне Море

    Мерчандайзер требуется в основном гипермаркетам и супермаркетам. Его могут закрепить за конкретной торговой точкой. В этом случае специалист называется стационарным .

    Если же в течение рабочего дня мерчандайзер перемещается от одного магазина к другому, то он является мобильным . Но это не значит, что территория его деятельности ничем не ограничена. В большинстве случаев описание вакансии мобильного мерчандайзера содержит указание на ту или иную торговую сеть и географию присутствия.

    В зависимости от подхода к основным функциям, могут выделяться такие разновидности этой профессии:

    1. Технический мобильный или стационарный мерчандайзер . Он ограничивается технологиями размещения продукции на полках. Может как работать в одном магазине, так и перемещаться по сети.
    2. Визуальный мерчандайзер . Это создатель атмосферы, который знает, что вид товара — всего лишь верхушка айсберга. Если дополнить картину композицией из мелодий, ароматов, освещения, можно вызвать более сильное желание совершить покупку. Находится такой человек чаще в одном магазине, создавая в нем неповторимую обстановку.
    3. Перекрестный стационарный или мобильный мерчандайзер . Он формирует тематические зоны под свой продукт. Для этого необходимо анализировать, вместе с чем покупают тот или иной товар (например, хлеб — поближе к маслу).

    График работы мерчандайзеров чаще всего свободный: это может быть частичная занятость в разных форматах. Одних устраивает неполный рабочий день, другие предпочитают трудиться несколько смен в неделю, третьи — по графику 2/2, а четвертые и вовсе выходят только по выходным.

    Статья в тему:  Устройство стропильной системы многощипцовой крыши. Монтаж многощипцовой крыши своими руками – схема и элементы. Изготавливаем щипцовую крышу своими руками

    Основные требования работодателей к мерчандайзерам

    Эта сфера деятельности хороша тем, что соискателям не обязательно иметь высшее образование. Список требований нанимателей в принципе не слишком внушительный:

    1. Гражданство Российской Федерации или наличие документов, подтверждающих возможность трудоустроиться на территории страны (патент, разрешение на временное проживание, вид на жительство).
    2. Наличие медицинской книжки.
    3. Физические навыки: выносливость, расторопность, способность все рабочее время проводить на ногах.
    4. Личные качества: внимательность, общительность, понимание психологии, энергичность, готовность обучаться.

    Мерчандайзер без опыта работы, но готовый проходить стажировки и вникать в дело может рассчитывать на трудоустройство. Работодатель заинтересован в дисциплине и ответственности — все остальное приходит в процессе.

    Вакансии мерчандайзера выходного дня, на неполный рабочий день или с графиком 2/2 нередко интересуют студентов. Это отличная возможность зарабатывать без отрыва от учебы. А еще — получить полезную практику и старт для построения карьеры, если при этом юноша или девушка изучает маркетинг.

    Зарплатный вопрос

    Сколько же можно получать, занимаясь стимулированием продаж в магазинах? Услуги мерчандайзера оплачиваются по-разному в зависимости от региона и зоны ответственности. В среднем же по стране по состоянию на март 2019 года доход специалистов по продвижению товаров — 31 200 рублей.

    Хотя вакансии мерчандайзера сегодня наиболее широко представлены в Московской и Ленинградской областях, по уровню зарплаты они далеко не в лидерах (см. рис. 1).

    Статья в тему:  Марш лестничный. Какими бывают лестничные марши? Лестничный марш соединяет

    Рис. 1. Работа мерчандайзером: распределение зарплат по регионам в свежих вакансиях [2]

    В Москве представитель этой профессии может рассчитывать максимум на 75 000 рублей [3] , в Санкт-Петербурге — на 52 000 рублей [4] .

    Кроме города, на размер зарплаты влияют и другие факторы:

    • вид занятости (полная, частичная, вахта);
    • место работы (крупный ритейлер, небольшой сетевой магазин, несетевые точки);
    • наличие дополнительных обязанностей (водителя, грузчика, товароведа).

    Стоит учитывать: вакансии мерчандайзера с неполным рабочим днем удобны тем, что позволяют сотрудничать сразу с несколькими компаниями. А это ощутимо увеличивает доход.

    Таким образом, хоть эта профессия и не требует высшего образования и глубоких экономических знаний, перспективы ее очевидны. Человек на должности мерчандайзера вполне способен обеспечивать себе достойный заработок и постепенно подниматься по карьерной лестнице.

    Визуальный мерчендайзер начинает свою карьеру с позиции помощника. Дальнейший рост возможен по схеме: Визуальный мерчендайзер – специалист, работающий в торговом зале, визуальный мерчендайзер — координатор, визуальный мерчендайзер — менеджер и топ-менеджер, визуальный мерчендайзер – директор.

    Для успешного карьерного взлета рекомендуется поработать в иностранной торговой компании. Приобретя бесценный опыт, в российскую компанию можно устроиться на более высокую позицию менеджера визуального мерчендайзинга.

    На уровень зарплаты мерчендайзера влияют особенности его графика, степень загрузки, перечень обязанностей, наличие автомобиля, мобильность сотрудника. Начинающий специалист получает 10 – 15 тыс. рублей при условии плавающего графика и неполного рабочего дня. Чтобы повысить уровень заработной платы рекомендуется устроиться сразу в 2-3 компании, что не запрещено. Опыт работы, прохождение профильных курсов, приобретение полезных навыков стимулируют рост прибыли. Нередки случаи, когда мобильный мерчендайзер придерживается свободного графика и при этом зарабатывает 50 — 70 тыс. рублей.

    Статья в тему:  Кто муж альбины джанабаевой сейчас. Как тайное стало явным. История любви Валерия Меладзе и Альбины Джанабаевой. Рост, вес, возраст. Сколько лет Альбине Джанабаевой

    Со временем сотрудник по раскладке товара может перейти в центральный офис компании и продолжить работу в отделе маркетинга. Специалисты, закрепленные за магазином, становятся менеджерами по товару, супервайзерами и даже занимают руководящие посты. Должность мерчендайзера дает одинаково хорошие шансы на карьерный рост в области торговли или коммерции.

    Ссылка на основную публикацию
    Статьи c упоминанием слов:
    Adblock
    detector